Rozmowa o niczym – czyli czym właściwie jest small talk?
Small talk tłumaczony jako: rozmowa towarzyska, rozmowa na błahe tematy lub kolokwialnie – gadka szmatka, jest istotnym aspektem budowania relacji i zaufania, również w środowisku zawodowym. Jest to swobodna rozmowa, która pozwala ludziom lepiej się poznać i znaleźć wspólny język. Biznesowy small talk można wykorzystać do zrobienia dobrego pierwszego wrażenia i otwarcia drzwi do przyszłej współpracy. Jednak dla wielu osób small talk może być niewygodny i trudny, zwłaszcza na niwie zawodowej. W tym artykule podpowiemy Ci jak przygotować się do small talku po angielsku i jakie tematy warto poruszać w kontekście biznesowym, a także przedstawimy kilka przydatnych zwrotów oraz przykładowe dialogi.
Przygotowanie do biznesowego small talku po angielsku
Pierwszym krokiem w przygotowaniu do biznesowego small talku jest zrobienie researchu. Dowiedz się z kim się spotkasz, jakie są zainteresowania potencjalnych rozmówców i czym się zajmują. Te informacje dadzą Ci dobry punkt wyjścia do rozmowy i pomogą Ci znaleźć wspólny temat. Ważne jest również, aby być świadomym bieżących wydarzeń, takich jak wiadomości i trendy w branży – mogą być one dobrym początkiem rozmowy. Odpowiednie rozeznanie i przygotowanie pomogą Ci zrobić dobre pierwsze wrażenie i wzbudzić zainteresowanie swojego rozmówcy.
Kolejnym ważnym aspektem jest język ciała. Komunikacja niewerbalna, taka jak kontakt wzrokowy, postawa i mimika twarzy, może przekazać wiele informacji i wpłynąć na to, jak druga osoba będzie Cię postrzegać. Ważne jest, aby utrzymywać kontakt wzrokowy, mieć przyjazny wyraz twarzy, a także otwartą postawę. Unikaj krzyżowania ramion oraz garbienia się, ponieważ może to sprawiać wrażenie zamknięcia się w sobie lub braku zainteresowania. Twój język ciała powinien być otwarty i zapraszający, sygnalizując drugiej osobie, że jesteś przystępny i zainteresowany rozmową.
Pamiętaj także o byciu aktywnym słuchaczem. Oznacza to zwracanie uwagi na to, co mówi druga osoba, odpowiednie reagowanie i zadawanie pytań. Bycie aktywnym słuchaczem pomaga również zbudować zaufanie, ponieważ nasz rozmówca czuje się wysłuchany i zrozumiany.
Ważna jest również świadomość różnic kulturowych, szczególnie podczas prowadzenia rozmów międzynarodowych. Różne kultury mają różne normy i oczekiwania, które należy uszanować. Na przykład, w niektórych kulturach zadawanie pytań osobistych jest uważane za niegrzeczne, podczas gdy w innych jest oznaką zainteresowania i zaangażowania. Zrozumienie różnic kulturowych pomoże Ci uniknąć potencjalnych nieporozumień i umożliwi nawiązanie kontaktu z osobami z różnych środowisk.
O czym rozmawiać w trakcie small talku po angielsku
Jeśli chodzi o wybór tematów do lekkich rozmów biznesowych, warto pamiętać, że celem jest znalezienie wspólnej płaszczyzny i zbudowanie relacji. Można to osiągnąć poprzez rozmowę o wspólnych zainteresowaniach – warto spróbować znaleźć coś, co jest interesujące dla obu stron, na przykład branża, w której pracujecie. Ważne jest jednak, aby unikać tematów drażliwych i kontrowersyjnych, takich jak polityka czy religia, ponieważ mogą one dzielić i sprawić, że druga osoba poczuje się niekomfortowo. Trzymaj się neutralnych i lekkich tematów, które mogą pobudzić rozmowę, takich jak pogoda, podróże, bieżące wydarzenia branżowe lub ostatnie projekty, nad którymi Ty lub Twój rozmówca pracowaliście.
Small talk w biznesie – przydatne zwroty
- Nice to meet you. – Miło cię poznać.
- It’s great to meet someone in the same field. – Miło poznać kogoś z tej samej branży.
- How are you (doing)? / How have you been? – Jak się masz?
- What brings you to this city? – Co sprowadza Cię do tego miasta?
- How long have you been in this field? – Jak długo jesteś w tej branży?
- What kind of project are you currently working on? – Nad jakimi projektami obecnie pracujesz?
- How is your company doing in these challenging times? – Jak Twoja firma radzi sobie w tych trudnych czasach?
- What do you think of the industry’s recent development? – Co sądzisz o rozwoju branży w ostatnim czasie?
- That sounds exciting / interesting. – To brzmi ekscytująco / interesująco.
- Good luck and let me know if there’s anything I can do to help. – Powodzenia i daj mi znać jeżeli jest coś co mogę zrobić, aby pomóc.
Przykłady biznesowego small talku
Dialog 1 – biznesowy small talk po angielsku
Sarah: Good morning, it’s nice to meet you. My name is Sarah.
Tim: Good morning, Sarah. I’m Tom. It’s nice to meet you, too.
Sarah: So, what brings you here today?
Tom: I’m here for a business meeting. How about you?
Sarah: Same here. I work in sales and I’m looking forward to discussing some new opportunities.
Tom: That’s great. What kind of opportunities are you hoping to discuss?
Sarah: We’re looking to expand into new markets and I’m hoping to gain some insights from our team on the best approach.
Tom: That sounds exciting. I’m in marketing and I’d love to hear more about it.
Sarah: Sure, I’d be happy to share more details during the meeting. I’m looking forward to working with you on this.
Tom: Me too, it sounds like a great opportunity for us to collaborate and achieve our goals.
Sarah: Absolutely, I couldn’t agree more. Let’s get started!
Dialog 2 – biznesowy small talk po angielsku
Daren: Hi, how’s your day going?
Ted: It’s going well, thanks. How about yours?
Daren: It’s been good. I’ve just arrived back from a business trip.
Ted: Oh, where did you go?
Daren: I was in Chicago for a meeting. How about you, any upcoming business trips planned?
Ted: Yes, I’m headed to Miami next week for a conference.
Daren: Oh, that sounds nice. How’s the weather there?
Ted: It’s supposed to be sunny and warm. How was the weather in Chicago?
Daren: It was a bit cold, but I was able to enjoy some sunshine. I heard that the weather can be unpredictable this time of the year.
Ted: Yes, it can be. But I’m looking forward to the trip.
Daren: Me too, Miami is a great city. Have a safe trip!
Ted: Thanks, I will.
Dialog 3 – biznesowy small talk po angielsku
Michael: Hello, Sarah. How have you been?
Sarah: Very good, thanks. How about you?
Michael: I’ve been busy with a new project at work.
Sarah: What kind of project is it?
Michael: It’s a marketing campaign for a new product launch.
Sarah: Oh, that sounds exciting. What’s the product?
Michael: It’s a new line of eco-friendly cleaning products. We’re really excited about it.
Sarah: That’s great. It’s important to have more sustainable options on the market.
Michael: Definitely. It’s been a challenging project, but it’s been very fulfilling to work on something that aligns with our company’s values.
Sarah: That’s good to hear. Good luck with the launch and let me know if there’s anything I can do to help.
Michael: Thanks, I appreciate it.
Dialog 4 – biznesowy small talk po angielsku
Jane: Nice to meet you, John. How are you today?
John: I’m good, thanks. And yourself?
Jane: I’m well, thanks. What brings you to this conference?
John: I work in marketing and I’m interested in learning more about the latest trends.
Jane: That’s great. I’m in marketing as well. What’s your area of expertise?
John: I specialize in digital marketing and social media strategy. How about you?
Jane: I focus on branding and advertising. It’s great to meet someone in the same field.
John: Definitely. Have you attended this conference before?
Jane: Yes, I have. It’s always a great opportunity to network and learn from industry experts.
John: I completely agree. I’m looking forward to attending the keynote speaker’s presentation tomorrow.
Jane: Me too.
Podsumowanie
Small talk jest ważnym aspektem nawiązywania kontaktu i budowania relacji w kontekście zawodowym. Dzięki niemu można zrobić świetne wrażenie w każdym otoczeniu biznesowym i odpowiednio przygotować grunt pod dalszą współpracę. Warto zatem poświęcić trochę czasu na odpowiednie przygotowanie do tych “luźnych pogawędek”, aby czuć się pewnie i komfortowo podczas rozmowy, która może okazać się początkiem lukratywnej współpracy. Jeśli chcesz doskonalić swoje umiejętności w tym zakresie, polecamy nasz angielski biznesowy kurs online, który nauczy Cię przydatnych zwrotów i strategii small talk w środowisku międzynarodowym.