Znajomość angielskiego w sprzedaży – must have!
Klienci są dla Ciebie zawsze na pierwszym miejscu? Doskonale to rozumiemy! Ty i Twoje potrzeby są na pierwszym miejscu dla nas!
Oferujemy Ci branżowe kursy języka angielskiego w sprzedaży – intensywne, doskonale opracowane i skonstruowane w oparciu o specjalistyczne zagadnienia i treści współczesnego handlu. To najlepszy sposób na szybkie podniesienie uniwersalnych umiejętności językowych i efektywne rozszerzenie słownictwa angielskiego w sprzedaży – przede wszystkim o słowa i zwroty stosowane w Twojej branży.
Dla kogo kurs języka angielskiego w sprzedaży?
Kurs języka angielskiego w sprzedaży to kurs dedykowany osobom zajmującym się pozyskiwaniem i utrzymywaniem relacji z klientami anglojęzycznymi – sprzedawcom, menedżerom, przedstawicielom handlowym, kupcom, doradcom klienta… Bez względu na to czy do Twoich codziennych obowiązków należy bezpośrednia sprzedaż i obsługa klienta, czy sprzedajesz za pośrednictwem nowych mediów, przez Internet bądź telefon, zawierasz setki małych transakcji każdego dnia lub miesiącami pracujesz nad gigantycznymi kontraktami handlowymi – opanowanie angielskiego handlowego pozwoli Ci poczuć się pewnie podczas rozmów i negocjacji z klientami, prowadzić swobodne rozmowy handlowe i skutecznie negocjować optymalne warunki sprzedaży. Z kursu mogą również skorzystać osoby, które dopiero wchodzą na rynek pracy i planują karierę w handlu.
Rekomendowany poziom zaawansowania języka ogólnego to min. B1+/B2 (średniozaawansowany). W przypadku niższego poziomu (A1-B1) proponujemy najpierw kurs języka ogólnego lub biznesowego, a następnie kurs Angielski w sprzedaży.
Jak wygląda kurs angielskiego w sprzedaży?
Kursy angielskiego dla sprzedawców i handlowców prowadzone są przez profesjonalnych i doświadczonych lektorów, w oparciu o autorskie materiały, przygotowywane na bazie aktualnych treści branżowych. Na kursach skupiamy się na holistycznym podnoszeniu umiejętności językowych, rozbudowując zasoby gramatyczne i leksykalne w oparciu o branżowe słownictwo, dzięki czemu nie tracisz czasu i uczysz się dokładnie tego, czego potrzebujesz.
Nasi lektorzy posiadają niezbędne kwalifikacje do nauczania języka oraz szeroką wiedzę o sprzedaży, często popartą dodatkowo doświadczeniem zawodowym w handlu.
Dlaczego warto wybrać kurs angielskiego w handlu?
Kurs angielskiego dla sprzedaży to kurs skonstruowany dla osób pracujących w sprzedaży po angielsku na różnych stanowiskach i z różnym zakresem kompetencji. Kolejne lekcje realizowane są w oparciu o specjalnie dobrane i wyselekcjonowane, wyłącznie aktualne teksty i treści branżowe, dzięki czemu masz kontakt z autentycznym językiem. W maksymalnie krótkim czasie wydatnie podniesiesz swoje umiejętności językowe i skutecznie poszerzysz słownictwo – pozbywając się bariery językowej, która do tej pory ograniczała Twoje możliwości w zawodowych kontaktach z zagranicznymi klientami czy kontrahentami.
- Oferujemy kompleksowe szkolenie z zakresu języka angielskiego w sprzedaży, obejmujące podstawy języka, komunikację, rozmowy sprzedażowe, obsługę klienta i narzędzia językowe.
- Zajęcia prowadzą wyłącznie doświadczeni lektorzy z dużą wiedzą branżową.
- Nasz program nauczania opiera się na praktycznych ćwiczeniach i scenariuszach, które pomagają w skutecznym przyswajaniu materiału.
- Nasze zajęcia są dostosowywane do indywidualnych potrzeb i wymagań Kursantów, w zależności od branży, w której pracują.
- Oferujemy możliwość zdobycia certyfikatu potwierdzającego umiejętności językowe w zakresie sprzedaży po angielsku.
- Nasz kurs umożliwia doskonalenie nie tylko języka angielskiego, ale również umiejętności sprzedażowych, które są niezbędne w pracy z klientami zagranicznymi.
Jak wygląda kurs angielskiego w logistyce?
- Spotkania z lektorem odbywają się online poprzez platformę Zoom
- Rekomendujemy zajęcia indywidualne lub w małych grupach (do 6 osób)
- Prowadzący kurs lektorzy mają bogate doświadczenie zawodowe w zakresie kursów angielskiego biznesowego dla osób dorosłych.
- Zajęcia mogą odbywać się w godz. 6.00-22.00 od poniedziałku do piątku i 8.00-20.00 w weekendy
- 1 lekcja trwa 45 minut, zazwyczaj odbywa się w blokach 2 x 45 minut
- Celem kursu jest wyposażenie Uczestników w jak najszerszy zakres słów branżowych oraz skuteczne podniesienie uniwersalnych umiejętności językowych, aby skutecznie prowadzić i zamykać proces sprzedaży po angielsku oraz rozwijanie umiejętności budowania bardzo dobrej komunikacji z klientem i długofalowej relacji B2B.
Sprawdź naszą ofertę kursów:
Kursy Business English | Konwersacje z Native Speakerem | Warsztaty języka angielskiego | Angielski dla IT | Angielski branżowy | E-learning język angielski
Treść Kursu
Nasz kurs obejmuje zarówno tematykę branżową, jak i uniwersalne narzędzia językowe dla sprzedaży. W ramach kursu nauczysz się komunikować się skutecznie z klientami, korzystając z różnych form komunikacji, takich jak e-maile, telefony, komunikatory, wideorozmowy i czaty, prowadzić i skutecznie zamykać proces sprzedażowy. Przykładowy zakres kursu:
1. Podstawy języka angielskiego w sprzedaży
- Podstawowe zwroty i wyrażenia stosowane w sprzedaży w języku angielskim
- Słownictwo związane z branżą, w której pracujesz
- Rozumienie i tworzenie prostych tekstów sprzedażowych
- Właściwe tłumaczenie dokumentów sprzedażowych na język angielski
2. Komunikacja w sprzedaży
- Różne formy komunikacji w sprzedaży, takie jak e-maile, telefony, komunikatory i czaty
- Techniki skutecznego pisania e-maili sprzedażowych i prowadzenia rozmów telefonicznych w języku angielskim
- Różnice w komunikacji międzykulturowej i ich wpływ na sprzedaż
- Tworzenie i analiza korespondencji e-mailowej w języku angielskim
3. Rozmowy sprzedażowe
- Techniki skutecznego prowadzenia rozmów sprzedażowych w języku angielskim
- Rozpoznawanie potrzeb klienta i dostosowywanie oferty do jego wymagań
- Przeprowadzanie prezentacji produktu lub usługi w języku angielskim
- Negocjowanie warunków umowy z klientem
4. Obsługa klienta w języku angielskim
- Obsługa klienta w języku angielskim – techniki i narzędzia
- Rozwiązywanie problemów klienta i skuteczna odpowiedź na zapytania w języku angielskim
- Utrzymywanie dobrych relacji z klientami zagranicznymi
- Zarządzanie reklamacjami i zadowoleniem klientów zagranicznych
5. Narzędzia językowe niezbędne w sprzedaży
- Wzbogacanie słownictwa biznesowego i branżowego z Twojej dziedziny.
- Techniki radzenia sobie z nieznajomością słów lub wyrażeń w trakcie rozmowy sprzedażowej, stosowanie parafrazy.
- Gramatyka – konstrukcje gramatyczne przydatne w rozmowach sprzedażowych
- Przykłady dobrych praktyk w komunikacji w sprzedaży na rynkach zagranicznych
Na zakończenie kursu otrzymasz certyfikat potwierdzający Twoje umiejętności językowe w zakresie sprzedaży w języku angielskim.
