W tym artykule znajdziesz mini poradnik językowy dla osób, które potrzebują angielskiego do pracy w gastronomii, a także przykładowe zwroty przydatne dla gości w restuaracji. Znajomość zwrotów kelnerskich po angielsku zwiększa pewność siebie w posługiwaniu się językiem angielskim w kontaktach z klientami restauracji. Jakie słówka i wyrażenia ułatwią kelnerowi pracę? Zapraszamy do lektury!
Spis treści:
- Język angielski w restauracji – przydatne słówka
- Rezerwacja stolika w restauracji po angielsku – podstawowe zwroty
- Powitanie klienta w restauracji
- Rozmówki polsko angielski w restauracji – składanie zamówienia
- Rozmówki angielskie w restauracji
Język angielski w restauracji – przydatne słówka
Na dobry początek warto przypomnieć sobie podstawowe słówka, które z pewnością przydadzą się podczas rozmówek angielskich w restauracji i nie tylko: kelner – waiter, kelnerka – waitress, rezerwacja – reservation, stolik – table, zamówienie – order, karta dań – menu, posiłek – meal, śniadanie – breakfast, danie główne – main course, kolacja – dinner, zupa – soup, przystawka – starter, deser – dessert, herbata – tea, kawa – coffee, piwo – beer, wino – wine, talerz – plate, kieliszek/szklanka – glass, łyżka – spoon, widelec – fork, nóż – knife, serwetka – napkin, popielniczka – ashtray, rachunek – bill/check, reszta – change, czy napiwek – tip.
Rezerwacja stolika w restauracji po angielsku – podstawowe zwroty
Podczas rezerwacji stolika, kelner najczęściej używa poniższych zwrotów:
- Dzień dobry, w czym mogę pomóc? – Good morning, how can I help you?
- Na jakie imię dokonać rezerwacji? – Under what name would you like the reservation?
- Na ile osób zrobić rezerwację stolika? – For how many people should I make the reservation?
- Przykro mi, mamy komplet gości. – I’m sorry, we are fully booked.
- Na którą godzinę dokonać rezerwacji? – What time would you like the reservation for?
A co klient może powiedzieć do kelnera podczas rezerwacji stolika po angielsku? Na przykład:
- Chciałabym dokonać rezerwacji. – I would like to make a reservation.
- Czy macie wolne stoliki? – Do you have any free tables?
- Chciałbym stolik dla dwóch osób. – I would like a table for two.
- Chciałabym zarezerwować stolik dla siedmiu osób na godzinę 21:00. – I would like to book a table for seven people for 9 p.m.
- Czy możemy prosić stolik przy oknie? – Could we have a table by the window, please?
Powitanie klienta w restauracji
Rozmowa w restauracji po angielsku rozpoczyna się od przywitania klienta. Jakie zwroty stosowane są przez kelnera w tej sytuacji? Oto niektóre z nich:
- Witamy w naszej restauracji. – Welcome to our restaurant.
- Czy macie rezerwację? – Do you have a reservation?
- Mogą państwo poczekać przy barze, aż stolik się zwolni. – You can wait at the bar until a table is available.
- Trzeba będzie poczekać 10 minut. – There will be a 10-minute wait.
- Państwa stolik jest gotowy, proszę za mną. – Your table is ready, please follow me.
Warto tu też wspomnieć o kilku podstawowych zwrotach po angielsku w restauracji, które kelner może usłyszeć od klienta. Są to na przykład:
- Mam rezerwację dla dwóch osób. – I have a reservation for two.
- Czy możemy usiąść przy tamtym stoliku? – Can we sit at that table?
- Czy moglibyśmy się przesiąść do innego stolika? – Could we move to another table?
Rozmówki polsko angielski w restauracji – składanie zamówienia
Do przydatnych zwrotów po angielsku w restauracji podczas przyjmowania zamówienia zalicza się między innymi:
- Czy mogę przyjąć zamówienie? – May I take your order?
- Czy chcieliby Państwo coś do picia? – Would you like anything to drink?
- Czy chciałby pan zamówić wino? – Would you like to order some wine?
- Naszym specjałem jest grillowany kurczak. – Our speciality is grilled chicken.
- Smacznego! – Enjoy your meal!
A jakie zwroty po angielsku w restauracji możemy usłyszeć z ust klienta w trakcie składania zamówienia? Oto kilka przykładów:
- Czy mogę prosić o kartę dań? – Could I have the menu, please?
- Jesteśmy gotowi, aby zamówić. – We are ready to order.
- Czy to danie zawiera orzechy? – Does this dish contain nuts?
- Co pan poleca? Jaka jest zupa dnia? – What do you recommend? What’s the soup of the day?
- Nie jem mięsa, czy macie coś wegańskiego? – I don’t eat meat, do you have any vegan options?
- Dla mnie to wszystko. Dziękuję. – That’s all for me. Thank you.
Rozmówki angielskie w restauracji
Jakie jeszcze zwroty po angielsku w restauracji mogą okazać się przydatne dla kelnera podczas obsługi klienta? Z pewnością będą to:
- Czy wszystko w porządku? Czy smakuje Państwu jedzenie? – Is everything okay? Are you enjoying the food?
- Czy podać coś jeszcze? – Would you like anything else?
- Przepraszam za opóźnienie. – I apologize for the delay.
- Proszę chwilę poczekać. – Please wait a moment.
- Dziękujemy za wizytę, zapraszamy ponownie. – Thank you for dining with us, we hope to see you again.
- Oto państwa rachunek. – Here is your bill.
Z kolei kelner może usłyszeć od klientów takie stwierdzenia i pytania:
- Czy możemy prosić o rachunek? – Can we have the bill, please?
- Czy mogę zapłacić kartą kredytową? – Can I pay by credit card?
- Przepraszam, gdzie jest toaleta? – Excuse me, where is the toilet?
- Czy serwis jest wliczony? – Is service included?
- Możemy zapłacić osobno? – Can we pay separately?
- W rachunku jest błąd. – There is a mistake in the bill.
To tylko podstawowe słówka i zwroty angielskie, które można usłyszeć w restauracji. Chcesz poznać ich więcej? Sprawdź naszą ofertą lekcji z native speakerem, dzięki którym zaczniesz skuteczniej komunikować się po angielsku z klientami i współpracownikami w swojej pracy.